









POLITICA DE PRIVACIDAD
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN |
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En el campo del Turismo Activo y los deportes de aventura, existe un riesgo potencial derivado de la propia Naturaleza. Los Guías y Técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas, por lo que, de seguir sus consejos, advertencias y enseñanzas, depende en gran medida, la seguridad durante la actividad.
1- Las actividades ofertadas por MULTIAVENTURA SAN VICENTE (en adelante la Empresa), están sujetas a las condiciones del medio en el que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (meteorología, cambios bruscos del caudal, problemas físicos de los participantes, etc.). En caso de anulación por estas circunstancias, el cliente tendrá derecho al aplazamiento o a la sustitución por otra actividad de igual valor.
2- El compromiso de la Empresa comienza con la actividad contratada, por lo que es responsabilidad del cliente su transporte hasta las instalaciones o incluso hasta el lugar de inicio de la actividad. El contrato y la responsabilidad de la Empresa afecta solamente al trabajo de sus Técnicos y a la organización de la actividad, no siendo responsable en modo alguno de los servicios externos (transporte, alojamiento, etc.), que son contratados directamente por el cliente.
3- Los precios son por persona e incluyen los servicios directos de la Empresa con I.V.A. incluido, y para el grupo mínimo indicado. Salvo que se exprese literalmente en contrario, todos los servicios y gastos externos (transporte, alojamiento, etc.) y su contratación, son a cargo del cliente, si bien para facilitar estos servicios, la Empresa puede en ocasiones ayudar en estos apartados.
5- Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. En la ficha técnica de cada actividad se especifica las condiciones y edades mínimas necesarias para participar. Los menores de edad, deberán contar con autorización, además de estar acompañados por una persona responsable mayor de edad.
6- La Empresa incluye en sus precios un seguro de accidentes y responsabilidad civil de deportes de aventura. En caso de algún percance durante la actividad, el cliente podrá acceder a la prestación del citado seguro, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
7- Para inscribirse en algún programa o actividad, el cliente deberá de abonar al menos el 50% del importe total de la reserva una vez confirmada, debiendo satisfacer el 50% restante a su llegada a las instalaciones de la Empresa y siempre antes del comienzo de la actividad o programa.
8- En todo momento el cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar a la Empresa en las cuantías que a continuación se detallan:
Abonara los gastos de gestión (10%), los de anulación si los hubiere, y una penalización en el 15% del importe total de la reserva si el desistimiento se produce entre los días cinco y diez de antelación a la fecha del comienzo de la actividad o programa; el 25% dentro del tercero y cuarto día; el 50% dentro de las treinta y seis horas anteriores, y el 90% dentro de las doce horas anteriores a dicho comienzo.
9- Desde la conformación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En caso que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de las presentes Condiciones Generales. |
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